Como os dados podem melhorar o seu CRM

O termo CRM já não é mais novidade. Um sistema CRM (em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma ferramenta adotada por empresas com o objetivo de melhorar o relacionamento com os seus clientes, através de uma estratégia de concentração e uso de informações das pessoas ou empresas ( (como contatos pessoais, preferências, […]