Categoria: Negócios

Se você está envolvido no universo de vendas e marketing, com certeza já ouviu falar sobre geração de leads. Mas você realmente sabe o que isso significa e como fazer para conquistar leads de qualidade para o seu negócio? A geração de leads é uma das estratégias fundamentais para o sucesso de qualquer empresa. É […]

Uma das principais necessidades de qualquer empresa é vender. Não importa o quão bom é o seu produto, o quão avançada é a sua tecnologia, ou o quanto de dinheiro você conseguiu captar no mercado, sem vendas, nenhuma empresa se sustenta. Existem dezenas de modelos comerciais e de estratégias de abordagem do mercado, mas uma […]

Mapeamento de mercado: como aplicar com eficiência Diante do cenário de flutuações na economia mundial, é fundamental que os empreendedores estejam preparados para identificar e aproveitar as oportunidades, e, ao mesmo tempo, enfrentar os desafios que surgem. Nesse contexto, o mapeamento de mercado se mostra como uma ferramenta essencial para que as empresas possam compreender […]

Com a crescente concorrência no mercado, é essencial que as empresas sejam capazes de manter e fortalecer seus relacionamentos com seus clientes para aumentar a fidelidade e a satisfação, e, consequentemente, escalar sua receita. Segundo levantamento da Sales Management Association, 90% das empresas que utilizam um processo de vendas bem estruturado e guiado apresentam melhor […]

Para um posicionamento de destaque em um mercado cada vez mais competitivo, é fundamental utilizar a inteligência de mercado baseada em dados confiáveis. Segundo o estudo Untapped Data Research, 59% dos gestores de empresas brasileiras consultados ainda não aplicam estratégias guiadas por dados em seus negócios. Com isso, deixam de identificar tendências, oportunidades e desafios, […]

A tecnologia avançou tão rapidamente nos últimos anos que já é possível prever resultados futuros com base em dados. É isso mesmo e não é ficção científica. Trata-se da análise preditiva. A análise preditiva usa a avaliação de dados, a Inteligência Artificial, machine learning e modelos estatísticos para encontrar padrões que representem tendências que ajudem […]

Já falamos em vários conteúdos neste blog sobre a necessidade de fazer a higienização dos dados (que nada mais é do que mantê-los limpos e atualizados, corrigindo informações incorretas). Somente dessa forma podem realmente ter utilidade para os objetivos da empresa e não gerar conflitos que vão comprometer futuras análises. Para isso, é necessário limpar […]

Você sabia que toda transação realizada em um comércio eletrônico, especialmente com cartão de crédito, tem potencial para resultar em chargeback, ou seja, a devolução do valor pago? De acordo com a plataforma FraudLabs, isso acontece porque o comerciante online usa um gateway de pagamento para processar as transações com cartão de crédito em sua loja. […]

A globalização tem feito uma pressão cada vez maior sobre as empresas, obrigando-as a mergulhar de cabeça na transformação digital. Para isso, uma série de recursos estão disponíveis, como a internet das coisas (IoT), o Big Data e a inteligência artificial (IA) – só para citar três fundamentais nessa transição. A opção pela transformação digital […]

O termo CRM já não é mais novidade. Um sistema CRM (em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma ferramenta adotada por empresas com o objetivo de melhorar o relacionamento com os seus clientes, através de uma estratégia de concentração e uso de informações das pessoas ou empresas ( (como contatos pessoais, preferências, […]