A Black Friday, consolidada como o principal marco anual do comércio eletrônico no Brasil, ganhou novos contornos em 2024. A 10ª edição da pesquisa “Levantamento da Black Friday”, realizada pela BigDataCorp, revelou descontos médios de até 87%, marcando uma virada em relação ao comportamento de preços observado no ano passado, quando aumentos foram predominantes em algumas categorias.
Com a adesão de mais de 99,9% dos e-commerces às promoções, o evento reforça sua importância no calendário de vendas, exigindo planejamento tanto de consumidores quanto de varejistas. A pesquisa deste ano destacou oportunidades reais de economia e evidenciou os desafios tecnológicos enfrentados pelos lojistas diante do aumento do tráfego online. Continue a leitura e confira mais detalhes.
Promoções começaram mais cedo, incentivando o consumo planejado
Uma das tendências mais marcantes confirmadas pelo estudo foi a antecipação das promoções. Mais da metade das lojas já exibia ofertas relacionadas à Black Friday dois meses antes da data oficial. Esse comportamento tem ganhado força, ajudando a distribuir as vendas ao longo de outubro e novembro, em vez de concentrá-las em um único dia.
De acordo com Thoran Rodrigues, fundador e CEO da BigDataCorp, o amadurecimento do mercado é evidente. “Há dez anos, menos de 60% das lojas participavam da Black Friday. Hoje, ela mobiliza o comércio eletrônico como um todo e gera impacto até mesmo no varejo físico. É um evento consolidado no calendário de consumo brasileiro,” ressalta Thoran.
Os maiores descontos e as categorias em destaque
Entre as categorias com os maiores descontos, destacaram-se automotivo, móveis, construção e games, com reduções expressivas que chegaram a 87%.
Por outro lado, os descontos não foram uniformes. Os números revelam que algumas categorias, como a automotiva, de móveis, construção e games, apresentaram descontos expressivos, enquanto outros setores, como instrumentos musicais, utilidades domésticas e eletrodomésticos observaram reduções menores ou até aumentos nos preços.
“Para garantir uma compra vantajosa e aproveitar descontos reais na Black Friday, é fundamental monitorar e comparar preços ao longo dos meses, idealmente a partir de agosto ou setembro. Dessa forma, é possível realizar uma análise comparativa e identificar quais produtos comprar e quais deixar para depois” afirma Thoran Rodrigues.
Garantir infraestrutura tecnológica é essencial para o sucesso na Black Friday
A pesquisa também destacou a importância de uma infraestrutura robusta para lidar com os picos de tráfego gerados pela Black Friday. Este ano, 43% dos sites enfrentaram problemas de desempenho, incluindo lentidão e indisponibilidade.
Esses desafios podem comprometer a experiência do consumidor e resultar em perdas financeiras significativas para os varejistas. Investir em tecnologia escalável, como infraestrutura de nuvem, é uma medida indispensável para atender à demanda e oferecer uma navegação fluida durante o evento.
“Com as promoções se estendendo por todo o período de outubro e novembro, é difícil prever os momentos de maior acesso. Uma estrutura tecnológica inadequada pode comprometer resultados e afastar clientes em um momento estratégico.”, alerta Rodrigues.
Uma Black Friday com descontos reais
Uma das principais diferenças desta edição foi a consistência nos descontos, marcando um afastamento de práticas como o aumento de preços pré-evento observado em anos anteriores. Essa mudança demonstra um esforço das empresas para alinhar suas estratégias às expectativas dos consumidores, que estão mais atentos e criteriosos.
Com descontos médios significativos e promoções antecipadas, a Black Friday deste ano reafirmou seu papel como uma data que beneficia tanto os consumidores quanto o varejo. Essa adaptação por parte do varejo reflete também a competitividade do mercado.
A pesquisa da BigDataCorp monitorou sites ativos no Brasil ao longo de oito semanas consecutivas antes da Black Friday 2024. O levantamento abrangeu diversas categorias, oferecendo uma visão completa do comportamento de preços e das tendências do mercado.