OCR: como funciona a verificação automática de documentos

A revolução digital trouxe inúmeras inovações que facilitam a vida cotidiana e os processos de negócios. Uma dessas inovações é o OCR, ou Optical Character Recognition, que é a tecnologia por trás da verificação automática de documentos. 

O OCR é uma das ferramentas mais versáteis e poderosas disponíveis atualmente, desempenhando um papel importante para a otimização de onboarding de clientes e combate à fraude documental. Entretanto, você sabe como essa tecnologia funciona?

Neste artigo, vamos mostrar o funcionamento dessa tecnologia e sua aplicação na verificação automática de documentos. Explicaremos como essa tecnologia avançada é capaz de revolucionar a maneira como lidamos com documentos, tornando os processos mais ágeis, econômicos e precisos. Confira!

O que é OCR?

A sigla OCR representa o termo em inglês Optical Character Recognition, que pode ser traduzido como Reconhecimento Óptico de Caracteres, e é uma tecnologia que permite que os computadores interpretem e processem textos presentes em imagens ou documentos digitalizados. 

Na prática, o OCR capacita as máquinas a “ler” o conteúdo de documentos e imagens, convertendo-o em formato eletrônico. Essa conversão é particularmente útil porque torna o texto:

  • Pesquisável;
  • Editável;
  • Passível de armazenamentos e análises eficientes.

Essa ferramenta é incrivelmente versátil, capaz de ser aplicada em diversos segmentos e setores. Ele é usado em indústrias que variam desde a saúde até a financeira, jurídica e educacional, simplificando tarefas, economizando tempo e reduzindo erros.

A capacidade do OCR de processar documentos em larga escala de forma rápida e precisa o torna uma solução ideal para muitos processos comerciais e governamentais. 

A seguir, vamos apresentar detalhes de como o OCR funciona e como ele é aplicado em diferentes setores para a verificação automática de documentos. Continue a leitura!

Como funciona a verificação automática de documentos com OCR?

O processo de verificação automática de documentos com o auxílio do OCR é um exemplo marcante de como essa tecnologia pode otimizar operações em diversos setores. 

Para exemplificar, vamos pensar em uma ação cotidiana de uma empresa do setor financeiro para ilustrar o funcionamento do OCR nesse contexto.

No setor financeiro, uma empresa lida com uma quantidade significativa de documentos diariamente, como faturas, contratos, extratos bancários, além de outros registros financeiros. Esses documentos são coletados de várias fontes, como:

  • Clientes;
  • Parceiros;
  • Fornecedores.

Os documentos físicos são digitalizados e convertidos em imagens ou arquivos PDF. Esses arquivos são então enviados para um sistema que utiliza o OCR.

Aqui é onde a mágica acontece. O software de OCR examina as imagens e reconhece os caracteres, convertendo-os em texto eletrônico, permitindo que o texto seja analisável.

Além de simplesmente transformar o texto em formato digital, o OCR é capaz de extrair informações específicas dos documentos. Por exemplo, em uma fatura, o OCR pode identificar o nome do cliente, o valor total, a data de vencimento e outros detalhes relevantes.

Com as informações extraídas, o sistema pode realizar verificações automáticas, como a conciliação de pagamentos. Assim, o sistema pode comparar os valores nas faturas com os registros de pagamentos no banco. Qualquer discrepância ou erro é destacado para revisão.

Principais benefícios da utilização dessa tecnologia?

A verificação automática de documentos é um dos benefícios mais evidentes da tecnologia OCR. Ela permite que as empresas processem e verifiquem documentos de forma rápida e precisa, reduzindo a dependência de processos manuais propensos a erros. Os principais benefícios incluem:

  • Mais eficiência: a automação da verificação de documentos acelera os processos, tornando-os mais eficientes. Documentos são processados em questão de segundos, o que, de outra forma, levaria horas ou até mesmo dias;
  • Redução de erros: a precisão do OCR minimiza erros humanos na interpretação de documentos, garantindo que os dados sejam registrados corretamente;
  • Melhoria na experiência do cliente: processos mais rápidos e precisos resultam em uma experiência do cliente aprimorada, uma vez que transações e solicitações são processadas sem atrasos indevidos.

O OCR torna o processo de registro mais simples e direto para os clientes, reduzindo o esforço necessário. O processo de cadastro é acelerado, permitindo que os clientes acessem serviços mais rapidamente, o que é particularmente importante em setores como bancos e seguradoras.

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