Blog BigDataCorp | Bem-vindo à nova era dos dadosNa preparação para a Black Friday 2024, o uso estratégico de dados pode ser o diferencial que seu e-commerce precisa para se destacar em um mercado altamente competitivo. Desde a personalização de ofertas até o planejamento de campanhas e a prevenção de fraudes, contar com o poder dos dados permite que você otimize suas ações.
Contudo, como utilizar esses dados de forma eficaz para garantir o sucesso do seu e-commerce durante o maior evento de vendas do ano?
Neste artigo, vamos detalhar as principais maneiras de aproveitar os dados para potencializar sua performance na Black Friday e, ao final, abordaremos um aspecto essencial para melhorar a experiência do usuário: o onboarding digital. Acompanhe e descubra como transformar dados em uma vantagem competitiva para o seu negócio!
Importância de uma boa estratégia para a Black Friday 2024
A Black Friday se consolidou como uma das principais oportunidades de vendas para o comércio eletrônico, mas também se tornou um desafio cada vez mais competitivo. Em 2023, a pesquisa anual da BigDataCorp monitorou os preços de mais de 9 milhões de produtos em 1,7 milhão de sites e revelou que, mesmo durante a data promocional, houve um aumento médio de 3% nos preços. Esses dados mostram que a percepção de “grandes descontos” exige uma estratégia bem planejada para ganhar a confiança e a atenção dos consumidores.
Outro ponto importante observado foi a antecipação dos anúncios. Já dois meses antes da Black Friday, um número expressivo de sites começou a exibir banners, pop-ups e outros formatos de anúncio, promovendo ofertas futuras. Essa tendência de antecipação revela a necessidade de se destacar em um cenário onde os consumidores são impactados por ofertas com muita antecedência, o que torna ainda mais desafiador captar e reter a atenção do público.
Diante desse contexto, contar com uma estratégia sólida para a Black Friday 2024 é fundamental para qualquer e-commerce que deseja se destacar. Uma boa estratégia envolve não só o planejamento das ofertas mas também o uso de dados para entender o comportamento do consumidor, definir o momento ideal para campanhas e personalizar a comunicação de acordo com o público-alvo. Com a preparação adequada, é possível transformar a data em uma oportunidade para fortalecer a relação com o cliente, otimizar as vendas e garantir um diferencial competitivo.
Como os dados podem ajudar seu e-commerce nessa Black Friday?
Para garantir uma estratégia completa e centrada nos clientes que seu e-commerce deseja atrair e fidelizar na Black Friday 2024, contar com o poder dados é o melhor caminho. Com as soluções de dados, é possível planejar uma experiência personalizada e segura, que aumente as vendas e também ajude a construir uma relação de confiança com os consumidores. Pensando nisso, trouxemos algumas formas de utilizar nossas soluções de dados para aprimorar sua estratégia. Confira:
Verificação de fornecedores para evitar fraudes
A preparação para a Black Friday começa bem antes da data, e uma das etapas mais importantes é a verificação de fornecedores. Fraudes não são exclusivas dos consumidores, muitos e-commerces são alvo de golpes em propostas de fornecedores. Com as soluções de verificação da BigDataCorp, como background checks, sua empresa pode avaliar a integridade dos parceiros comerciais e garantir que cada etapa da operação seja segura e confiável. Esse cuidado vai evitar prejuízos, preservando a reputação do seu e-commerce.
Personalização de conteúdo e ofertas com dados
Uma experiência de compra personalizada é um diferencial competitivo importante na Black Friday. Com base em dados demográficos, preferências de compra e um mapeamento detalhado do perfil do cliente, seu e-commerce pode criar ofertas que realmente atendam às expectativas do consumidor.
Com o perfil mapeado, aposte na solução de geração de leads da BigDataCorp. Com ela você faz um recorte preciso do seu público, possibilitando um alcance ainda maior e vendas mais expressivas.
Otimização do processo de cadastro de novos clientes
Durante a Black Friday, o aumento no volume de novos clientes e transações pode sobrecarregar o processo de cadastro, afetando a experiência do usuário. Com o uso de dados confiáveis e atualizados, seu e-commerce pode acelerar o onboarding de novos clientes, garantindo que o processo seja eficiente e seguro.
Ao integrar informações verificadas, é possível reduzir o risco de fraudes e, ao mesmo tempo, oferecer um processo de cadastro simplificado, o que melhora a satisfação do cliente desde o primeiro contato.
Sabia que a BigDataCorp possui uma solução sob medida para transformar essa etapa inicial em uma experiência segura e sem atrito, que incentiva a fidelização dos seus clientes? Veja a seguir!
Conheça a solução de onboarding da BigDataCorp e transforme a experiência dos seus clientes
Na Black Friday, cada segundo conta. Para garantir uma experiência de cadastro fluida e sem fricções, a solução de onboarding da BigDataCorp é ideal para quem busca um processo ágil, seguro e eficaz. Com o uso de dados públicos, eliminamos barreiras no cadastro, proporcionando ao seu cliente uma experiência simples e eficiente, sem comprometer a segurança.
Por que escolher o onboarding da BigDataCorp?
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- 100% automático: o processo de onboarding elimina a necessidade de solicitar dados complexos e se adapta completamente às regulamentações de segurança e privacidade, mantendo a conformidade sem comprometer a fluidez.
- Redução de 60% nos custos: com a eliminação de revisões manuais e a integração de processos, sua empresa otimiza custos e melhora a eficiência operacional.
- Respostas em menos de 1 segundo: receba respostas em tempo real, validando os dados dos clientes sem interromper a experiência de uso.
A solução de onboarding da BigDataCorp conta com funcionalidades como autopreenchimento, validação automática, processo integrado e modularidade, adaptando-se às necessidades de qualquer e-commerce. Com mais de 100 milhões de onboardings realizados por mês, além de uma base de dados de 250 milhões de pessoas e 60 milhões de empresas, garantimos um processo ágil e seguro para transformar a jornada do seu cliente desde o primeiro contato.
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