Cadastro de clientes e fornecedores: 5 erros que sua empresa não pode cometer

Sua empresa ainda realiza cadastros com base em formulários manuais, planilhas desatualizadas ou validações feitas de forma isolada? Além de lentos, esses processos aumentam o risco de erros, comprometem a segurança da informação e geram retrabalho que poderia ser facilmente evitado com tecnologia.

No cadastro de clientes e fornecedores, cada informação imprecisa pode se transformar em um gargalo operacional ou, pior, em uma brecha para fraudes e inconsistências fiscais. É por isso que entender onde estão os principais pontos de falha é essencial para garantir agilidade, confiabilidade e escalabilidade nos fluxos de entrada da sua empresa.

Neste conteúdo, reunimos os 5 erros mais comuns no cadastro de clientes e fornecedores, e mostramos como evitá-los com o apoio das soluções da BigDataCorp. Acompanhe!

O que está em jogo no cadastro de clientes e fornecedores

O cadastro é o ponto de partida para qualquer relacionamento comercial e um dos momentos mais vulneráveis da operação se sua operação não estiver preparada. É nessa fase que são registradas informações que servirão de base para o atendimento, a análise de crédito, o pagamento e o relacionamento com o cliente ou fornecedor.

Quando esse processo falha, os impactos se espalham: há perda de tempo, retrabalho, inconsistência nas bases e, em casos mais graves, exposição a fraudes ou descumprimento de normas legais, como a LGPD.

Entre os principais documentos e dados que costumam compor esse processo, estão:

Documentos de identificação (CPF, CNPJ, RG, CNH);
Comprovantes de endereço e de situação fiscal;
Contratos, certidões e dados bancários;
Informações comerciais e referências.

Por isso, garantir que todas essas informações sejam coletadas e validadas corretamente é essencial tanto para a segurança da operação quanto para a fluidez de processos internos, como compras, pagamentos e análises de crédito.

5 erros que sua empresa não pode cometer no cadastro

Erros no cadastro são riscos que comprometem operações, aumentam os custos com correções e podem colocar a empresa em situação de risco regulatório. Abaixo, listamos os cinco erros mais comuns nesse processo e como evitá-los com o apoio de dados estruturados e validação automatizada.

1. Depender de preenchimento manual

O preenchimento manual é lento, propenso a erros de digitação, aumentando a fricção na jornada do usuário. Isso reduz a eficiência da operação e prejudica a qualidade da base.

2. Não validar os dados no momento da entrada

Permitir que dados incorretos ou inconsistentes entrem no sistema gera retrabalho e fragiliza os controles internos. A validação automática em tempo real evita esse problema.

3. Solicitar informações desnecessárias

Formulários extensos e fora de contexto afetam a experiência e podem ferir princípios da LGPD. Solicitar apenas o necessário, com automação, é mais seguro e eficiente.

4. Deixar de cruzar dados com fontes externas

Confiar apenas nas informações fornecidas sem checá-las com bases confiáveis pode abrir brechas para fraudes. O cruzamento com dados garante mais confiabilidade.

5. Não utilizar ferramentas antifraude

Sem um sistema de validação robusto, a empresa corre o risco de registrar fornecedores inexistentes ou clientes mal-intencionados. Um processo sem checagem é uma porta aberta para prejuízos.

Como a BigDataCorp transforma seu processo de cadastro

Na BigDataCorp, o processo de onboarding de clientes e fornecedores é repensado para ser mais seguro, ágil e fluido desde o primeiro passo. Tudo começa com a nossa Plataforma de Dados, que permite preencher automaticamente os campos do cadastro a partir do número do CPF, eliminando etapas manuais e reduzindo erros.

Ao invés de exigir que seus clientes preencham diversos campos de maneira manual, você pode buscar essas informações de maneira automática. Basta que o cliente digite o número do CPF, e o restante é preenchido em segundos. Depois, você pode utilizar o BigID, que é o o antifraude da BigDataCorp. Nele, você pode validar se a pessoa é quem realmente diz ser. Através de diversas camadas de tecnologia, conseguimos fazer validação de identidade utilizando recursos como:

Validação facial;
Background check;
Questionários inteligentes e muito mais.

E se quiser tornar o processo ainda mais seguro e completo, pode contar com o nosso plugin de tratamento de dados. Com ele, é possível autenticar o documento informado instantaneamente e barrar os fraudadores logo no início do processo. Menos atrito, mais conversões e muito mais segurança para a sua empresa.

Simplifique o processo de cadastros de clientes e fornecedores com os produtos BigDataCorp

Com a tecnologia certa, é possível eliminar erros, acelerar etapas e garantir mais segurança desde o primeiro contato. Com os produtos da BigDataCorp você pode tornar o cadastro de clientes e fornecedores mais simples, seguro e escalável. São mais de 30 milhões de atualizações diárias, 250 milhões de dados de pessoas, 60 milhões de dados de empresas, 1,5 bilhão de fontes públicas monitoradas, além de apps baseados em dados prontos para uso.

Esses recursos reduzem drasticamente o tempo de cadastro, aumentam a confiabilidade das bases e eliminam falhas manuais, tudo isso com total aderência à LGPD.

Quer transformar seu processo de cadastro e evitar erros desde o primeiro passo? Fale com o nosso time e descubra como podemos elevar sua operação. Experimente já!